Verschraling van de zorg, onzekerheid over pensioenen, overlast van houtkachels, (digitale) oplichting, problemen rond de vergrijzing: zomaar een aantal onderwerpen die aan bod kunnen komen in ‘Meldpunt’. “In veel gevallen kunnen wij als redactie ergens induiken en het verschil maken”, zegt presentatrice Elles de Bruin. “Soms lossen we problemen op of kunnen we er met onze tv-uitzendingen voor zorgen dat overheid en bedrijven beter gaan opletten.” Dat gebeurde onder andere op het gebied van pensioenen. Pensioenfonds ABP keerde in 2019 in één keer een arbeidsongeschiktheids-pensioen uit aan 8.000 arbeidsongeschikte deelnemers, die daardoor torenhoge naheffingen kregen van de Belastingdienst. Mede dankzij Max Ombudsman Rogier de Haan is ABP met een vergoedingsregeling gekomen.
